AGB
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Angebot
Die Preise des Angebots sind Nettopreise.
Vertragsabschluss
Nachdem Sie den Button „Bestellung“ angeklickt haben, lösen Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren aus.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Preise
Alle Preisangaben auf Preislisten, Prospekten und im Internet sind unverbindlich. Preisanpassungen sind ohne vorherige Bekanntmachung und ohne Angabe von Gründen jederzeit vorbehalten. Sollten sich im Laufe einer Auftragsabwicklung Änderungen durch Preisaufschläge, zusätzliche fiskalische Belastungen, Zollerhöhungen oder starke Währungsschwankungen ergeben, so behält sich die Firma "Koko’s Gallery" eine entsprechende Preisanpassung vor.
Zahlung
Gegen Vorauszahlung.
Portokosten
Für die Kosten von Verpackung und Versand berechnen wir eine Pauschale von CHF 10.00 pro Bestellung (innerhalb der Schweiz).
Lieferung
Ab unserem Auslieferungslager (Ab Werk) Hofstetten unverpackt. Fracht und Verpackung werden zu Selbstkosten belastet. Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Artikel. Nach dem Eingang des Geldes verlässt Ihre Bestellung unser Geschäft. Nach Abgabe des Paketes an die Post oder den Kurier übergeht das Risiko an den Empfänger.
Versand
Wir versenden per Post Eingeschrieben. Falls Sie einen speziellen Wunsch haben, bitten wir Sie, uns zu informieren. Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten.
Versicherung
Wir versichern nur auf speziellen Wunsch des Kunden, Kosten übernimmt der Kunde.
Reklamationen
Reklamationen sind innert 8 Tagen ab Lieferdatum schriftlich einzureichen, ansonsten wir die Reklamation nicht akzeptiert.
Rückgaberecht
Sollten Sie mit einem gelieferten Artikel nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt der Ware telefonisch mit. Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand innerhalb von 10 Tagen retourniert werden, ansonsten erfolgt keine Rücknahme mehr.
Die Portokosten gehen für beide Versandwege zulasten des Bestellers und werden vollumfänglich verrechnet..
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsverbindung zwischen der Firma "Koko’s Gallery" und dem Besteller, Eigentum der Firma Koko’s Gallery.
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
Diverses
Falls der gewünschte Artikel nicht mehr zur Verfügung steht, besteht kein Anrecht auf Ersatz.
Bei Steinen sind kleine Abweichungen immer möglich, da jeder Stein eigentlich ein Unikat ist. Selbstverständlich muss der gelieferte Stein zu der bestellten Qualitätsgruppe gehören.